Pourquoi votre entreprise doit commencer par le "Why"

Vous connaissez sans doute ce que vous faites. Peut-être même comment vous le faites. Mais avez-vous déjà mis des mots clairs sur pourquoi vous le faites ?

C’est la question fondamentale que pose Simon Sinek dans son ouvrage culte : Start With Why. Et c’est aussi une des clés les plus puissantes (et trop souvent négligées) pour construire une marque qui attire, inspire et fédère.

Le concept du « WHY »

Dans son livre, Simon Sinek introduit un modèle simple mais redoutablement efficace : le Golden Circle.

Il distingue trois niveaux de communication :

• Le Quoi : ce que vous faites
• Le Comment : la manière dont vous le faites
• Le Pourquoi : la raison profonde, votre moteur

« Les gens n’achètent pas ce que vous faites. Ils achètent pourquoi vous le faites. »
— Simon Sinek

L’exemple d’Apple : quand le WHY propulse la croissance

Si Apple communiquait comme la majorité des entreprises, cela donnerait :

« Nous fabriquons des ordinateurs. Ils sont beaux, intuitifs et puissants. Vous en voulez un ? »

C’est logique. Mais peu inspirant. Et maintenant, écoutez ça :

« Chez Apple, tout ce que nous faisons, nous croyons à la remise en question du statu quo. Nous croyons à une autre façon de penser. »
« Et pour concrétiser cela, nous concevons des produits simples, élégants et intuitifs. »
« Il se trouve que nous fabriquons des ordinateurs. Vous en voulez un ? »

Même produit. Mais un impact radicalement différent. Parce que ce qui nous touche, ce n’est pas le quoi. C’est le pourquoi.

Mais... ça ne marche que pour Apple ? Faux.

L’erreur courante, c’est de croire que ce niveau de communication ne fonctionne que pour les géants iconiques. Mais la vérité, c’est que le WHY n’est pas réservé aux marques « cool ».

Prenez une entreprise de BTP. Plutôt que de dire : « Nous construisons des bâtiments », elle pourrait dire :

« Nous croyons que chaque mètre carré peut créer de l’impact. Que bâtir, c’est faire émerger des possibles. »
« C’est pourquoi nous concevons des projets qui allient durabilité, performance et utilité concrète. »

C’est ça, le pouvoir du WHY : transcender l’activité pour révéler une intention. Une vision. Un moteur.

Chez DIFRNT, c’est une obsession

Chez DIFRNT, la recherche du « pourquoi » est au cœur de notre méthodologie. Pas comme un gimmick branding. Mais comme une clé stratégique.

Car ce « pourquoi » est souvent un avantage caché. Une ressource dormante. Une vérité oubliée, mais capable de différencier, de fédérer, de convertir.

On ne vous aidera pas seulement à le formuler. On vous aidera à l’incarner. À l’activer. À en faire une arme concurrentielle.

Aller plus loin

Si vous sentez que vous avez besoin de clarifier votre message, votre posture ou votre ADN stratégique…